pluris – spørsmål og svar

Svar på spørsmålene vi får oftest. For alt annet er kundestøttesiden en ekte innboks.

Kom i gang

Hvorfor virker ikke anropsblokkeringen med en gang?

iOS krever at du slår på pluris selv – apper har ikke lov til å gjøre det for deg. Gå til Innstillinger → Apper → Telefon → Identifiser og blokker anrop og slå på pluris. Oppsettslisten i Skjold-fanen tar deg rett dit og bekrefter automatisk når funksjonen er aktiv.

Og SMS-filtreringen?

Samme prinsipp: gå til Innstillinger → Apper → Meldinger, åpne innstillingene for ukjente avsendere og spam, og velg pluris som meldingsfilter. Én forskjell – iOS gir apper ingen mulighet til å sjekke denne bryteren, så sjekklisten ber deg bekrefte det selv.

Hvor havner filtrerte meldinger?

I søppelmappen i Meldinger-appen, sendt dit av iOS selv. Ingenting slettes, så en melding som fanges ved en feil, går aldri tapt – og du kan hviteliste en avsender eller et nøkkelord i pluris så det ikke skjer igjen.

Passord

Hvor er passordhvelvet?

Øverst i Skjold-fanen, under Passord. Hvis iPhonen din har Face ID, Touch ID eller en kode, ber hvelvet om den før det viser noe, og det låses igjen når pluris går i bakgrunnen. Det rommer pålogginger, passnøkler, API-nøkler, bankkort, ID-dokumenter, gjenopprettingsfraser og detaljer om Wi‑Fi eller enheter.

Hvordan slår jeg på Autoutfyll?

Gå til Innstillinger → Generelt → Autoutfylling og passord og slå på pluris. Fra da av tilbyr pluris påloggingene dine overalt der iOS viser forslag fra Autoutfyll, og logger deg inn med passnøkler overalt der et nettsted tilbyr det. En pålogging foreslås på nettstedet med nettadressen den har lagret; en som er lagret uten adresse, kan likevel fylles ut ved å åpne pluris fra Autoutfyll-listen og velge den.

Hvordan flytter jeg passordene mine over fra Apple Passord?

På iOS 26 åpner du Passord-appen, velger å eksportere data til en annen app, velger pluris og bekrefter. Påloggingsdataene overleveres fra app til app av iOS (Credential Exchange), så ingen fil skrives underveis. pluris viser deretter hvert element med hemmeligheten skjult og markerer alt som er Allerede i hvelvet, og ingenting lagres før du velger Importer valgte. Andre passordbehandlere som støtter Credential Exchange, overleverer på samme måte. En gratis overføring tar med opptil 10 elementer; Pro tar med alle.

Kan jeg flytte passordene mine ut av pluris?

Ja, og det er gratis. I hvelvet åpner du Mer → Import og eksport → Eksporter. På iOS 26 overleverer Overføring elementene du velger, rett til en annen passordbehandler, helt uten fil. Pålogginger-CSV skriver påloggingene dine i kolonnene Apple Passord leser, og JSON skriver alle elementer; ingen av filene er kryptert, så pluris ber deg bekrefte det først, og den forteller deg før den skriver hvilke elementer et format ikke kan ta med.

Hvordan tar jeg sikkerhetskopi av hvelvet?

Åpne Mer → Import og eksport → Eksporter og velg Kryptert arkiv. Du velger en passfrase på minst 8 tegn, og filen tar med alle elementer i alle kategorier, også passnøkler – den er trygg å oppbevare i en skymappe, for uten passfrasen kan den ikke åpnes, verken av deg eller av oss. iCloud-nøkkelring holder enhetene dine i takt, men synkroniseringen kopierer en sletting like trofast som alt annet; arkivet er kopien som ikke gjør det. For å gjenopprette velger du Importer og deretter Pluris-sikkerhetskopi: elementer som allerede er i hvelvet, blir matchet i stedet for duplisert, og det er aldri noen grense for å gjenopprette din egen sikkerhetskopi.

Hva sjekker gjennomgangen av hvelvet?

Mer → Gjennomgå hvelvet… viser gjenbrukte hemmeligheter, elementer som skulle vært byttet ut, elementer som ikke er rørt på lenge, og elementer uten noe å identifisere dem med. Gjenbruk finnes uten at noe dekrypteres: pluris sammenligner nøklede fingeravtrykk, ikke verdier. Sjekk styrke er en egen knapp fordi den leser hver verdi, så den tar merkbart lengre tid enn resten av rapporten.

Kontakter

Hvordan fungerer duplikatsøket?

pluris grupperer kontakter som deler et telefonnummer (sammenlignet i normalisert internasjonal form, så «+55 11 9…» og «011 9…» regnes som likt), deler en e-postadresse, eller har identiske eller nesten identiske navn. Hver gruppe viser hvorfor den ble et treff, og du kan sammenligne medlemmene før du rører noe.

Den markerte to personer som ikke er duplikater

Omtrentlig navnesammenligning bommer av og til – avvis gruppen, så husker pluris beslutningen din på tvers av søk. Gruppen dukker bare opp igjen hvis et senere søk legger til en ny kontakt i den, og da er den uansett verdt en ny titt.

Hva skjer egentlig når jeg slår sammen?

Kontakten som sist ble oppdatert, blir utgangspunktet; telefonnumre, e-postadresser og merker slås sammen uten duplikater, manglende felt fylles ut fra de andre, og notater føyes sammen. De opprinnelige kontaktene havner i papirkurven i pluris – ingenting slettes permanent, og du kan gjenopprette dem når som helst.

Hvor lenge beholder papirkurven kontakter?

For alltid, som standard – automatisk tømming er slått av. Hvis du vil, kan du slå den på i innstillingene for Kontakter og velge 1, 7, 15 eller 30 dagers oppbevaring. Å tømme papirkurven selv er gratis; pluris spør først, for det er den ene kontakthandlingen som ikke kan angres.

Hva kan reparasjon av telefonnumre rette?

Det vanlige rotet som samler seg: doble «+»-tegn, «00» som internasjonalt prefiks, numre som mangler landkode (utledet fra hjemlandet ditt, mønstrene i dine egne kontakter og regionen din), numre som mangler retningsnummer, og brasilianske mobilnumre som mangler det niende sifferet. Hvert forslag viser begrunnelsen, og du godkjenner endringene – enkeltvis, eller samlet med Pro.

Hvilken konto ligger kontaktene mine i?

pluris jobber direkte mot Apple Kontakter, så de kontoene du bruker i dag – iCloud, Gmail, lokalt på enheten – fortsetter å virke og synkronisere akkurat som før. Hvis kontaktene dine er spredt på flere kontoer, flytter verktøyet Konsolider kontoer alle inn i én, med mulighet til å angre.

Kan jeg eksportere kontaktene mine?

Ja, med Pro – vCard (.vcf), CSV eller en fullstendig sikkerhetskopi du kan importere igjen senere. Import er åpent for alle, opptil 10 kontakter om gangen i gratisversjonen.

Bilder og videoer

Hva er forskjellen på «nøyaktige» og «lignende» duplikater?

pluris lager et fingeravtrykk av hvert bilde og hver video på enheten din og gir hvert par en poengsum for hvor like de er. Par over likhetsterskelen regnes som nøyaktige duplikater; par under den er «lignende» – seriebilder, nesten like omtak. Terskelen kan du justere selv (50–100 %, standard 95 %), så hvis du ser for mange eller for få treff, justerer du glidebryteren i innstillingene for Bilder.

Hvor havner slettede bilder?

I Bilder → Nylig slettet, der iOS beholder dem i 30 dager. pluris sletter alltid via systemet, så iOS viser sin egen bekreftelse, og ingenting forsvinner i det stille.

Hvordan fungerer komprimering?

Store bilder kodes på nytt til HEIC og videoer til HEVC – moderne formater som ser likt ut på en brøkdel av størrelsen. Den komprimerte kopien lagres som et nytt element i biblioteket ditt, og originalen blir liggende, så ingenting går tapt uten at du sier ja; slett originalene når du er fornøyd, for faktisk å få tilbake plassen.

Anrop

Hvor mange anrop har pluris blokkert for meg?

Det er umulig å vite – for enhver app. iOS tar seg av blokkeringen selv og rapporterer aldri tilbake, så tallet pluris viser, er størrelsen på blokkeringslisten din, ikke antall anrop som er stoppet. En app som påstår noe annet, gjetter.

Hvordan fungerer prefiksblokkering?

En prefiksregel blokkerer alle numre som begynner med sifrene du oppgir – hver regel dekker prefikset pluss fire sifre til (10 000 numre). Det er det rette verktøyet når spam kommer fra et nummerområde og ikke fra ett enkelt nummer.

Hva gjør 0303-bryteren for Brasil?

Anatel reserverer prefikset 0303 for aktivt telefonsalg i Brasil. Bryteren (en regional regel i Pro) blokkerer hele nummerområdet i både nasjonal og internasjonal form – rundt tjue millioner numre. Fordi det tar iOS et øyeblikk å registrere så mange oppføringer ved hver endring, må du slå den på selv.

Hvor kommer spamlisten fra?

En offentlig, fellesskapsvedlikeholdt blokkeringsliste over kjente spamnumre, som sjekkes over HTTPS høyst én gang om dagen når du åpner appen, og lastes ned på nytt bare når den er endret. Forespørselen inneholder ingenting om deg. Med Pro blokkerer Anropsskjold numrene på den, og under Spamlistkilder kan du legge til dine egne lister ved å lime inn en https-adresse. Din egen blokkeringsliste er din uansett.

Hvordan bruker jeg Møtemodus?

Møtemodus er et fokusfilter, så det følger med ethvert fokus du allerede bruker. I Innstillinger → Fokus velger eller oppretter du et fokus, og under Fokusfiltre legger du til pluris-filteret og slår på Anropsskjold. Fra da av slås Anropsskjold automatisk på og av når fokuset starter og slutter.

Jeg slo Skjold av eller på fra en widget, og ingenting skjedde

Bare selve appen kan bygge opp igjen anropskatalogen i iOS. Endringer gjort fra en widget, Kontrollsenter, handlingsknappen eller Siri settes i kø og tas i bruk neste gang du åpner pluris.

Meldinger

Hvilke filtermoduser finnes?

Smart heuristikk (standard) gir hver melding fra ukjente avsendere poeng for søppelord, lenker og e-postadresser, og legger den i søppel når poengsummen er høy nok. Streng karantene sender alt som har en lenke eller en e-postadresse, rett til søppel. Eller du kan slå filtreringen helt av. Meldinger kan også sorteres i reklame og transaksjoner, og Tillat-listen din vinner alltid.

Følger nøkkelordlistene språket mitt?

Ja – startnøkkelordene er oversatt til alle språkene pluris finnes på, og hvis du bytter språk i appen, bytter standardordene også, mens dine egne nøkkelord blir liggende.

Telleren for filtrerte meldinger virker lav

Den telleren er omtrentlig med vilje – iOS begrenser kraftig hva en utvidelse for meldingsfiltrering kan rapportere tilbake, og på nyere iOS-versjoner kan tallet henge etter eller bli stående på null. Selve filtreringen virker likevel; beviset ligger i søppelmappen i Meldinger.

Widgeter, Snarveier og Fokus

Hvilke widgeter har pluris?

Skjoldstatus for Hjem-skjermen og låst skjerm viser beskyttelsesnivået og størrelsen på listene dine med et blikk. Pluris Call Shield er en bryter for Anropsskjold som du kan legge i Kontrollsenter, på låst skjerm eller på handlingsknappen. Det finnes også en liten Batteri-widget som viser lading og ladestatus. Siri-snarveier dekker å slå Skjold av og på, rydde duplikater og identifisere et nummer.

Gratis mot Pro

Hva er gratis?

All søking og visning, og hver handling du gjør én om gangen: finn alle duplikater og feil, gjenopprett kontakter fra papirkurven eller tøm den, og gå gjennom og slett dupliserte bilder enkeltvis. Anropsskjold og SMS-skjold er gratis innenfor startgrensene – 5 blokkerte numre, 5 innringernavn, 3 prefiksregler og 12 nøkkelord per kategori (Tillat-listen er ubegrenset). Passordhvelvet er også gratis: Autoutfyll, passnøkler, krypterte sikkerhetskopier, eksport og gjennomgang av hvelvet, med overføringer fra en annen app på opptil 10 elementer.

Hva legger Pro til?

Massehandlingene og fellesskapet: ubegrensede blokkeringslister, navn, regler og nøkkelord; fellesskapets spamlister, dine egne lister og regionale regler som 0303 for Brasil; sammenslåing av dupliserte kontakter; opprydding av bilder i mengder; komprimering av bilder og videoer; reparasjon av numre i mengder; eksport av kontakter og ubegrenset import; rapportering av spam fra rapportarket i Meldinger; og passordoverføringer av alle størrelser. Pro er et månedlig eller årlig abonnement med 14 dagers gratis prøveperiode, eller et engangskjøp for livstid – prisene vises i appen i din lokale valuta, og alle planer kan deles med familien.

Hva skjer hvis abonnementet mitt utløper?

Ingenting slettes. De fullstendige listene dine blir liggende på enheten – grensene i gratisversjonen gjelder rett og slett igjen (de første 5 blokkerte numrene, de første 12 nøkkelordene og så videre), og Anropsskjold slutter å bruke fellesskapets spamlister. Passordhvelvet ditt fungerer akkurat som før. Abonner på nytt, så fortsetter alt der det slapp.

Hvordan gjenoppretter jeg et kjøp?

Åpne Innstillinger → Pluris Pro i appen og velg Gjenopprett kjøp. Kjøp er knyttet til Apple-kontoen din, så de følger med på tvers av enhetene dine.

Data og personvern

Hva forlater iPhonen min?

pluris sender ingenting om deg. Det finnes ikke noe kontosystem, ingen server av oss og ingen analyse. Kontakter, bilder og meldinger behandles på enheten. Hvelvet ditt ligger i nøkkelringen i iOS og synkroniseres, hvis iCloud-nøkkelring er på, mellom dine egne enheter via Apple. Forespørslene appen gjør, er nedlastinger av offentlige spamlister – fellesskapslisten og eventuelle lister du legger til med Pro – uten noe av ditt vedlagt.

Hvilke tillatelser trenger pluris?

Kontakter for kontaktverktøyene, Bilder for bildeverktøyene – begrenset tilgang fungerer også – og Face ID for å låse opp passordhvelvet. Skjoldene for anrop og SMS trenger ingen tillatelser, bare de to bryterne i Innstillinger i iOS, og Autoutfyll er én bryter til. Hvis du avslår en tillatelse, fortsetter resten av appen å virke.

Krav og språk

Hva krever pluris?

En iPhone med iOS 18.6 eller nyere. Å flytte passord fra app til app med Credential Exchange krever iOS 26; hvelvet, Autoutfyll, passnøkler og krypterte sikkerhetskopier virker alle fra iOS 18.6.

Hvilke språk snakker pluris?

22 språk, fra dansk til forenklet kinesisk, med egne regionale varianter for engelsk, portugisisk og fransk. Appen følger språket på enheten din; for å bruke et annet språk går du til Innstillinger → Apper → pluris og velger språk der.